(文/李勇齐 图/彭一帆)为帮助社区老年人掌握智能手机基本操作,打破“数字鸿沟”,提升生活质量,我院志愿者彭一帆利用暑假时间,深入基层社区,开展以“智慧助老,温暖相伴”为主题的社会实践活动,旨在帮助社区老年人掌握智能手机基本操作,跨越“数字鸿沟”,提升生活质量。
本次实践活动中,志愿者们提前与社区工作人员对接,细致调研社区60岁以上老年人的智能设备使用痛点,精心编制了图文并茂的《老年智能设备操作手册》,并设计了分阶段教学计划,涵盖基础操作、实用功能及防诈骗提示等内容。

教学过程中,志愿者们采用“集中授课+一对一辅导”相结合的方式,每周开展三次集中教学,并针对操作困难的老人提供上门辅导。重点讲解了健康码出示、线上挂号、视频通话等高频实用功能,切实解决老人在日常生活中遇到的实际问题。
此外,我院志愿者彭一帆还协助社区整理健康档案,陪伴行动不便的老人前往医院体检,并组织了两场“防电信诈骗”知识分享会,通过真实案例增强老年人的防范意识。
此次暑期“三下乡”社会实践活动,不仅是我院学子深入基层、锤炼本领的生动课堂,更是一次践行社会责任、传递青春温度的温暖征程。志愿者们以智慧与耐心弥合“数字鸿沟”,以真诚与陪伴温暖“银龄”群体,充分彰显了新时代青年服务社会、奉献基层的担当与情怀。